palmera diet
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
يحق للمشترك إلغاء الاشتراك خلال خمسة أيام من تاريخ بدء الاشتراك. إذا تجاوزت مدة الاشتراك خمسة أيام، لا يحق للمشترك إلغاء الاشتراك.
إجراءات الإلغاء: يجب على المشترك إبلاغنا برغبته في الإلغاء قبل 48 ساعة على الأقل. وفي حال رفض استلام الوجبات، تعتبر تلك الوجبات مخصومة من قيمة الاشتراك
رسوم الإلغاء: سيتم خصم قيمة الوجبات المستلمة بالإضافة إلى: 10% من قيمة الباقة
ينطبق بند الإلغاء على الباقات التي تحتوي على 20 يوماً أو أكثر. الباقات الأسبوعية أو اليومية غير قابلة للاسترجاع. خلال فترات العروض، لا يوجد إمكانية لإلغاء الاشتراك
يتم إعادة باقي المبلغ بعد 14 يوم عمل على نفس الحساب.
وسائل الدفع السداد بالفيزا أو الماستر كارد أو تمارا أو تابي أو أي وسيلة دفع تراها الشركة غير مجدية لا يتم إلغاء الاشتراك
متوسط المراجعة والتوصيات
2 0
3 0
4 0
5 0
تريد أن توصي هذا البائع؟
يجب ان تكون تسجيل الدخول للتوصية.
خط سير المندوب لكل مندوب خط سير يلتزم به خلال رحلة التوصيل، ووقت الوصول سيكون حسب خط السير . وتنقسم الفترات إلى:
الفترة الصباحية: من الساعة 07:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا.
الفترة المسائية: من الساعة 12:00 ظهرًا إلى الساعة 09:00 مساءً.
ملاحظة: يتم توصيل الوجبات حسب اليوم المحدد في التطبيق، والتوصيل من يوم السبت إلى الخميس.
يوم الجمعة إجازة.
عدم التواجد في الموقع
في حال عدم تواجد المشترك في الموقع المحدد للتوصيل وعدم الرد على اتصال السائق خلال مدة لا تتجاوز 15 دقيقة، سيتم المغادرة من موقع التوصيل ولا يحق المطالبة بالتعويض في حال عدم استلامها. وفي حال إبلاغ المشترك مندوب التوصيل بترك الوجبات عند موقع التوصيل، لا تتحمل بالميرا دايت مسؤولية تعويض هذا العميل في حال تلفها أو ضياعها
في حال عدم وصول الوجبات لظروف خارجة عن إرادة الشركة (الأمطار الشديدة، إغلاق الطرق، إلخ) يتم تعويض المشترك بأيام مقابلها.
توقف الشركة خدمات التوصيل خلال الإجازات الرسمية
حفظ الوجبات
عند استلام الوجبات، قم بتخزينها في الثلاجة في أسرع وقت ممكن