الشروط والأحكام

مرحبًا بك في نيو انا، منصة التجارة الإلكترونية متعددة البائعين التي تربط المشترين والبائعين. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة:

 

قبول الشروط:

أ. باستخدام نيو انا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ب. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فيرجى الامتناع عن استخدام المنصة.

 

إنشاء حساب:

أ. لاستخدام نيو انا كمشتري أو بائع، يجب عليك إنشاء حساب.

ب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وأنت وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك.

ج. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة أثناء عملية التسجيل.

 

مسؤوليات المشتري:

أ. يجب على المشترين تقديم تفاصيل شحن دقيقة لتسليم المنتجات المشتراة بنجاح.

ب. يجب على المشترين إجراء الدفعات في الوقت المناسب للمنتجات المشتراة والالتزام بطرق الدفع المحددة في نيو انا.

ج. يتم تشجيع المشترين على ترك تقييمات صادقة وعادلة للبائعين، بناءً على خبرتهم.

 

مسؤوليات البائع:

أ. يجب على البائعين تقديم معلومات دقيقة عن المنتج، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوفر.

ب. يجب على البائعين تلبية الطلبات على الفور والتأكد من تسليم المنتجات في الإطار الزمني المحدد.

ج. يتحمل البائعون مسؤولية جودة المنتجات التي يدرجونها في نيو انا وحالتها وأصالتها.

د. يجب على البائعين الرد فورًا على أي استفسارات أو شكاوى أو مشكلات تتعلق بالمشتري تتعلق بمنتجاتهم أو خدماتهم.

 

الأنشطة المحظورة:

أ. يُحظر تمامًا على المستخدمين الانخراط في أنشطة احتيالية أو غير قانونية على نيو انا.

ب. يجب على المستخدمين عدم انتهاك أي من حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع.

ج. يجب على المستخدمين عدم مضايقة أو تهديد أو إيذاء المستخدمين الآخرين أو التدخل في الأداء السليم للمنصة.

د. يجب على المستخدمين عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من أنظمة أو شبكات نيو انا

 

الملكية الفكرية:

أ. نيو انا ومحتواه، بما في ذلك الشعارات والرسومات والنصوص والبرامج، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

ب. لا يجوز للمستخدمين إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى على نيو انا دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

 

حل النزاعات:

أ. في حالة وجود نزاعات بين المشترين والبائعين، تشجع نيو انا المستخدمين على محاولة حل المشكلة فيما بينهم أولاً.

ب. إذا تعذر التوصل إلى حل، فيمكن للمستخدمين الاتصال بفريق دعم نيو انا للحصول على المساعدة.

 

تحديد المسؤولية:

أ. لن تتحمل نيو انا المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.

ب. لا تضمن نيو انا دقة أو موثوقية أو اكتمال أي معلومات مقدمة من المستخدمين أو مواقع الطرف الثالث المرتبطة بالمنصة.

 

نهاية:

أ. تحتفظ نيو انا بالحق في تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين دون إشعار مسبق إذا انتهك المستخدمون هذه الشروط والأحكام أو شاركوا في أنشطة احتيالية.

ب. يمكن للمستخدمين إنهاء حساباتهم في أي وقت عن طريق الاتصال بفريق دعم نيو انا.

 

التعديلات:

أ. يجوز لـ نيو انا تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة.

ب. استمرار استخدام نيو انا بعد التعديلات يشكل قبولًا للشروط والأحكام المحدثة.

 

تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بين نيو انا ومستخدميها وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة. إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.